Konfigurátor autojeřábu pro ajholub.cz

Při přípravě nového webu pro ajholub.cz jsme narazili na potřebu vytvořit praktický konfigurátor, který návštěvníkům pomůže zjistit, jaký autojeřáb vyhovuje jejich potřebám.

U podobných služeb bývá pro zákazníka složité odhadnout, jaký typ techniky potřebuje. Nestačí jen vybrat autojeřáb ze seznamu. Je potřeba zohlednit více údajů, například hmotnost břemene, vzdálenost, výšku nebo prostorové podmínky.

Pro běžného zákazníka ale tyto informace nemusí být samozřejmé. Pokud má člověk vyplnit technické parametry, často neví, co přesně znamenají, kde je má zjistit nebo jak nad nimi přemýšlet.

Klient proto potřeboval řešení, které nebude jen obyčejný formulář, ale pomůže zákazníka celým výběrem jednoduše provést.

Navrhli jsme konfigurátor, který kombinuje vyplňovací políčka s názorným grafickým vedením.

Návštěvník webu tak nezadává údaje naslepo. U jednotlivých kroků vidí, co konkrétní údaj znamená, proč je důležitý a jak souvisí s výběrem vhodného autojeřábu.

Cílem bylo vytvořit nástroj, který zákazníkovi pomůže lépe popsat jeho situaci a zároveň klientovi přinese kvalitnější poptávku. Místo obecného dotazu typu „potřebujeme jeřáb" může zákazník rovnou dodat podklady, podle kterých lze lépe posoudit vhodné řešení.

Konfigurátor se stal součástí nového webu a funguje jako praktický obchodní prvek, který propojuje edukaci zákazníka, technické zadání a poptávkový proces.

AI pomohla výrazně urychlit samotnou tvorbu konfigurátoru.

Díky AI jsme byli schopni připravit funkční řešení s mnohem větší časovou úsporou, než kdyby se celý konfigurátor kódoval ručně klasickým způsobem od začátku.

AI si zároveň dobře poradila s podklady od grafika. Pomohla převést vizuální návrh do funkční podoby, zachovat logiku jednotlivých kroků a implementovat prvky tak, aby výsledný konfigurátor nepůsobil jako technická provizorní aplikace, ale jako přirozená součást webu.

Důležité bylo, že AI nepomohla jen „něco nakódovat". Urychlila cestu od návrhu k použitelnému produktu, který má obchodní smysl a může klientovi přinášet nové zakázky.

Vznikl plně funkční konfigurátor, který je součástí nových webových stránek ajholub.cz.

Návštěvník webu se díky němu může jednodušeji zorientovat v tom, jaký autojeřáb může pro svou situaci potřebovat. Zároveň klient získává kvalitnější poptávky, protože zákazník při vyplňování doplní důležité informace už před prvním kontaktem.

Konfigurátor tak plní dvě role najednou. Pomáhá zákazníkovi pochopit zadání a zároveň pomáhá firmě rychleji vyhodnotit, jaká technika nebo služba dává pro danou situaci smysl.

Výsledkem je praktický nástroj, který zvyšuje použitelnost webu, zjednodušuje komunikaci a podporuje získávání nových zakázek.

Podobné řešení je vhodné pro každou firmu, která nabízí službu nebo produkt, u kterého zákazník potřebuje pomoc s výběrem. Hodí se například pro firmy, které řeší:

• technické služby, stroje a stavební práce,
• zakázkovou výrobu a dopravu,
• montáže a servis,
• pojištění a financování,
• složitější produkty na míru,
• poptávkové nástroje, kalkulačky a průvodce výběrem.

Konfigurátor dává smysl všude tam, kde nestačí obyčejný kontaktní formulář a kde je potřeba zákazníka navést ke správnému zadání.

Stejný princip lze využít pro mnoho dalších typů webových nástrojů. Konfigurátor může pomáhat například s:

• výběrem vhodného produktu,
• orientační kalkulací ceny,
• doporučením správné služby,
• výběrem varianty řešení,
• přípravou technického zadání,
• sběrem podkladů pro nabídku od obchodníka.

Hodnota konfigurátoru není jen v tom, že něco spočítá. Je v tom, že zákazníkovi usnadní rozhodování a firmě pomůže získat lepší vstupní informace.